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赢取人心七大招  (2008/05/17 17:26)



如何赢取人心人际关系对事业的发展有极大帮助,公司的制度多完善,亦需要各同事配合。
   和睦的工作环境,同事间亲和融洽,上下一心,直接促成业务的成功。能否成功,关键亦在于能否跟同事打成一片,和睦共处,尽得人心。知道自己属于哪类人,就必须积极努力改善不足之处,与同事打好关系。  1.合作和分享:
  多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利推展工作大计。
  2.微笑:
  无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理,无时无刻向人展示灿烂友善的笑容,必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐,年长的把你当女儿看待,如此亲和的人事关系必有利事业的发展。
  3.善解人意:
  同事感冒你体贴地递上药丸,路过饼店顺道给同事买下午茶,这些都是举手之劳,何乐而不为?你对人好人对你好,在公司才不会陷于孤立无援之境。
  4.不搞小圈子:
  跟每一位同事保持友好的关系,尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人,这无意中缩窄了你的人际网络,对你没好处。尽可能跟不同的人打交道,避免牵涉入办公室政治或斗争,不搬事弄非,自能获取别人的信任和好感。
  5.有原则而不固执:
  应以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎,毫无主见,这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
  6.勿阿谀奉承:
  只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。完全没把同事放在眼里,苛待同事下属,你无疑是在到处给自己树敌。
  7.勿太严厉:
  也许你态度严厉的目的只为把工作做好,然而看在别人眼里,却是刻薄的表现。你平日连招呼也不跟同事打一个,跟同事间的惟一接触就是开会或交 待工作,试问这样的你又怎会得人心?
催收欠款的十五个要点  (2008/03/26 12:00)
摘要: 1、调整优势心态 。 坚定催欠信心。催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少销售人员见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。让客户觉得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。    要想不当孙子,自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是&ldqu...
工作日记  (2008/03/18 10:16)
摘要:              昨天刚结束的会议还在脑海里荡漾,老总定的计划和新的规章制度对于我们业务来说不知道是好是坏?还在忧郁和思考当中,自己现在面对这些实际情况真的有点束手无策。本身打算做到五一准备换一家公司做,寻找一个新的环境或许对于自己来说有新的挑战性,算算在这里也有差...
十个看、九个悟  (2008/03/04 16:42)
摘要: 引用:田野 1、人之所以痛苦,在于追求错误的东西。 2、与其说是别人让你痛苦,不如说自己的修养不够。 3、如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心,你放不下。 4、好好的管教你自己,不要管别人。 5、不宽恕众生,不原谅众生,是苦了你自己。 6、别说别人可怜,自己更可怜,自己修行又如何?自己又懂得人生多少/ 7、福报不够的人,就会常常听到是非;...
摘要: 富人原理:想占便宜吗?先让别人占便宜! 我记得小时候读过这么一个故事。 故事讲的是,古印度的一个国王打算重赏国际象棋的发明者——宰相达依尔,他对自己的宰相说:“官不能再封了,你已做到顶了,如再要封,恐怕只有我让位了。现在重赏你财物,你要些什么?” 这位宰相跪在国王面前说:“陛下,请您在这张棋盘的第一个小格内,赏给我一粒麦...
销售,先学会销售自己  (2008/03/03 17:34)
摘要: 有句话:想做老板先从销售开始,每一个成为老板的人往往都是销售的精英.!销售是一个很热门话题,也是很多人关注的问题,也都在不断寻找销售的方法和技巧,也都在不断的努力.其实, 销售是门艺术.做营销,要懂得如何的销售自己,才能销售你的产品. 首先从一个电话开始:对方是透过你的电话营销,透过你的言语得得来接纳你要不要和你继续交谈,要不要给你约见的机会,,如果你没有十足的热情,你的营销将在电话这第...
摘要: 同样在努力,都是做销售,为何有的人能够成功,而有的人却一直碌碌无为?那 么他们之间的差异到底是什么呢?让我们一起来看看吧! 1:自我认知 业绩不好的销售人员:很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认 为做业务的是产品的好坏和客户的选择,认为客户该怎么样就该这样,不相信会 有什么改变。总是抱怨和牢骚,寻找理由! 优秀的销售人员:骨子里就深信自己做销售就是给自己做事...
成长中淡去的几种情感  (2008/01/04 15:15)
摘要: 成长中淡去的几种情感 当今天的我觉得昨天的我所做的事很幼稚时,我们还在成长;当今天的我觉得跟昨天的我没两样时,我们已经停止成长。 成长,是一段必须付出代价的旅程,行路过程中总会不断地捡到和丢掉一些东西。只有走到世界尽头时,才会发现,原来我们所捡的与所丢掉的都是同一样东西,那就是记忆。 同情 成熟的另一种解释方式是从容,从容地面对各种灾难,换句话说就是铁石心肠。街上形形色...
你为什么不敢提加薪?  (2008/01/03 17:37)
摘要: 今年的物价上涨,也带动着更多人渴望加薪的愿望,经相关咨询案例统计出来的数据显示,主动向公司或主管要求加薪的人仅占9.8%,究其原因,无外乎以下几种: 1、就业压力 就Zaly而言,她做的大部分是事务性的辅助工作,没能形成自己的核心竞争力,可替代性强。职场中此部分人,对自己认知不清,没有清晰的职业规划。每年毕业生的与日俱增,这类职位的是他们最佳切入点,对企业来说,算是千里挑一了。而在职...
摘要: 内修工夫+外营人脉 所谓,只能靠钱赚钱?尽管市面上理财书籍教的致富方法,大多是以投资工具为媒介,但积累资产的方法不只一种,有人懂得善用投资工具,大赚机会财;有人则专营人脉圈,年轻时愿意多付点交际费当学费,先蹲后跳,随之而来的是职位、薪水的提升以及见识的增广,已经不是可以用报酬率这类数字来衡量的了。 外营:深耕职场关系 上世纪九十年代初就开始投资的李雨,对于理财工具的知识比一般人还...
营销人员必备的35种知识  (2007/11/27 10:54)
摘要: 1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。 4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工...
缓解工作压力的方法  (2007/11/01 11:47)
摘要: 工作压力对我们有很大的不良影响。我们能否消除现代工作生活所带来的压力?不——因为这不是一件绝对的坏事,所以我们不能消除。在生活中我们需要一定的压力。压力可以刺激我们采取一些行动,挑战我们自身的能力,帮助我们达到自己认为不可能达到的目标。问题就在于我们怎么处理、安排和缓解工作中的压力而不至于因为压力过大而垮掉。 缓解压力的四原则 1.用积极的态度面对压力。 ...
摘要: 我们都是做业务的,看看做采购的是怎么评价我们工作的,我觉得如果你与我一样是采购的话,不妨停下手中的电话来看一下,我觉得比较实在。 因为产品性质的原因,采购额都较大,通常供应商一定下来也相对稳定,轻易不会换。新项目来了后,来来往往很多的供应商,最终只留下的那么几家,真的也是很不容易,换了是偶也难做。    做了几年小采购,偶总结了一下,什么样的业务员能成功: 1...
终身受用的十大经典理论  (2007/10/27 11:42)
摘要: 彼得原理 每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯•彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出一个结论:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后,却无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所...
成功人必须养成的习惯  (2007/10/27 11:02)
摘要: 1.     懂得做人 品德高尚是成功之本。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。 台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系,更拒绝钻法律漏洞,赢得企业界和民众的极大尊重,官员也因此...
你会正确的抱怨吗?  (2007/10/27 10:51)
摘要: 只要你是个officepeople,难免有时会和他人发生矛盾。只要你还没想调离或辞职,就不可陷入僵局。要理智地进行抱怨,既表达了意见,又为自己留有回旋的余地。    不要见人就抱怨 只对有办法解决问题的人抱怨,是最重要的原则。 向毫无裁定权的人抱怨,只有一个理由,就是为了发泄情绪。而这只能使你得到更多人的厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的工作人员,然后心平...
穷也要站在富人堆里  (2007/10/24 13:26)
摘要: 不要以为我在宣扬嫌贫爱富,也不要觉得我趋炎附势,我不过是在阐述一种有效的思维模式。   人类世界迄今为止,为什么是犹太人最聪明?最厉害?   有无数的数据和事实表明,就连美国这样的世界屈指一数的强国,犹太人所占的人口比例虽然很少,但却可以统治和领导着美国乃至世界多个领域的潮流,关于这方面,我会单独写成一篇博文说明。   日本有位穷其一生研究犹太人经销商法的思维和行为习惯的教授,叫...
业务员的角色定位  (2007/10/05 09:38)
摘要: 出口部作为企业的窗口,业务员是企业与客户的纽带,一方面向客户展现企业的产品、服务、形象,另一方面向企业反馈客户的要求,对产品的意见、市场的动向。 从企业分工的角度来说,业务员是企业产品投入市场,实现利润的具体负责者,同时也是企业营销策略修订、产品开发的推动者。为了扮演好以上的角色,在企业分工中胜任本职工作,业务员须具备各方面的素质: 1.  形象上、举止洽谈方面须得当...
摘要: 怎样处理与同事之间的关系 保持距离,善待别人,以诚相见 做什么事要对自己有信心,也就是自信。不要因为别人说了什么,就不敢去做,不要活在别人的话语中,凡事先想后做,三思而后行,不可性急,要有耐心; 心胸宽广,无论你喜欢的同事(上司)或不喜欢的,见面都要打招呼,且面带笑容,要真诚。俗话说:伸手不打笑脸人,而且你的笑容还可以给别人带来愉快的心情,给自己带来好的人缘关系; 工作中,自...
寄样品要注意的小问题  (2007/10/03 11:21)
摘要:   确切的说要求试样品的客户大都是新客户----也就是初次使用或对产品还不太了解的用户,对于厂家来说寄样品是为了争取客户,为了扩大产品的销售空间,而客户要求寄样品也很正常,因为我们的客户在不了解我们产品的情况下要求先寄样品检测或实验才能商谈合作的具体事宜,也是很合情合理的,不过,我认为在未寄样品前应该先与客户进行有效的沟通---特别是新客户,对客户说明样品费先由客户垫付---特别是...
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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